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携手三一,一生无忧|三一泵送金牌服务节圆满落幕

2021-09-15 00:45 已有人浏览
本文摘要:9月18日,三一泵送第二届“时间的朋侪——2020年金牌服务节”在长沙圆满落幕,正式宣告2020年三一泵送服务万里行完美收官。来自全国各地的三百余名客户再一次见证了时间的情谊,一起欢度属于三一服务与客户的节日。金牌服务节主题集会现场2010年,三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”运动,成为行业服务尺度的经范例本,2020年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十一个年头。 作为服务万里行的收官之战,“金牌服务节”成为三一泵送总结服务履历,感恩客户的节日。

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9月18日,三一泵送第二届“时间的朋侪——2020年金牌服务节”在长沙圆满落幕,正式宣告2020年三一泵送服务万里行完美收官。来自全国各地的三百余名客户再一次见证了时间的情谊,一起欢度属于三一服务与客户的节日。金牌服务节主题集会现场2010年,三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”运动,成为行业服务尺度的经范例本,2020年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十一个年头。

作为"服务万里行"的收官之战,“金牌服务节”成为三一泵送总结服务履历,感恩客户的节日。相较2019年的首届金牌服务节,2020年的服务节公布全新“携手三一,一生无忧”的服务答应,并通过寻找抗疫“最美逆行者”,有了新的故事和温度。责任 价值 创新,见证2020服务里程碑三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生首先向客户朋侪们的恒久支持表达了衷心的谢谢,并总结了三一泵送服务万里行结果及数字化创新希望。

“在未来,三一的服务永远只有举行时,没有完成时,只要客户有需求,我们一定会第一时间到达现场,为您送上最实时,最完美的服务,这是三一的一份责任,也是对客户朋侪们的坚定答应,让时间见证我们的友谊,见证三一创新与服务的价值。”三一重工高级副总裁、泵送事业部董事长向儒安先生致辞三一重工泵送营销公司总司理李梁健先生以“责任、价值、创新”为主题揭晓演讲,回忆了三一与客户配合抗疫的履历,对服务万里行举行总结。同时,推出全新“携手三一,一生无忧”的服务答应,并向客户说明现阶段三一服务的创新,即通过治理平台化、在线数据化,降低客户运营成本,同时推出全维保服务新模式,让客户省时省力,缔造更多价值。

三一泵送营销公司总司理李梁健先生揭晓主题演讲自今年6月18日三一泵送启动“服务万里行”以来,全国六大战区、30家署理商、2100多名服务工程师,奔赴全国各地,对三一的客户举行免费的修检服务。停止到今天,已完成了21043台设备巡检、17041位客户造访、991台设备增值服务、解决各种问题2286项。在服务中实实在在为客户解决问题,与客户做更亲近的朋侪。随后,三一泵送服务团队举行三拜仪式,向客户、公司、国家致以最高敬意,并向客户庄重宣誓:“老实守信,勇于继承,忠于公司,客户为上”。

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这是三一服务最响亮的军号,也是我们决战服务,不解决问题誓不罢休的刻意。三拜仪式服务宣誓客户冲锋在前,三一服务工程师坚守在后,只要客户一个召唤,就会第一时间泛起在客户身边,以最快的速度解决问题,是客户的坚强后援。为表彰服务工程师,本届金牌服务节特设服务之星、感动明星、服务万里行“最佳组织奖”、最佳战区等奖项,以表彰优秀的组织和小我私家。疫情中的家国情怀,致敬一线工程机械人2020年,一场突如其来的疫情席卷全国。

在这场运气与共的战“疫”中,中华后代团结一致,投身到疫情防控战斗中。期间,三一先后购置200余万口罩运抵海内,支援疫情防控事情;并紧迫调动营销服务人员,24小时轮值,对各地客户建设“雷神山”、“火神山”、“小汤山”医院的泵送设备义务提供配件和服务。

在服务万里行期间,三一泵送通过线上线下同步开展寻找“最美逆行者”运动,寻找在疫情期间逆行而上,全力建设的三一客户单元。最终,6位“最美逆行者”在众多感人事迹中脱颖而出,获得全场的至高礼赞,令本届服务节充满真情与温度。最美逆行者获奖者同时,为谢谢在服务万里行历程中对三一产物和服务提出过中肯革新意见的客户,和一直与三一携手共进,相互支撑的客户,三一特发表金点子奖及感动三一奖,以表达对客户的谢谢。

感动三一奖金点子奖明白智能制造,音乐狂欢夜惊喜不停集会竣事后,金牌服务节狂欢盛典拉开帷幕。三一重工泵送配件公司总司理何发良先生献上祝酒词,希望“三一与在座的客户朋侪们相互扶持,坦怀相待,共享共赢”。

晚宴引入隧道湖湘美食,劲爆的说唱、古色古香的湖南民俗戏曲、幸运抽奖环节让运动现场掀起一波又一波的热潮。当天,客户应邀来到三一工业园观光18号厂房,近距离明白这座亚洲最大智能工厂的科技魅力。做时间的朋侪,让时间见证价值!2020年三一泵送金牌服务节圆满落幕,但三一泵送在追求卓越服务,推动实现共赢的门路上永远没有终点。

未来,三一泵送将始终以客户为中心,聚集客户需求和价值,践行“携手三一,一生无忧”的答应,全力打造混凝土机械服务行业领先品牌。让我们一起期待2021年,下一届金牌服务节的到来!。


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